조직과 계정 관리

설정 화면에서 프로필과 조직 연결 상태를 관리하고, 사용 중인 기기에서 로그아웃하거나 Fixo 계정을 탈퇴할 수 있습니다.

프로필 확인과 수정

1. 앱 하단의 설정을 선택합니다.
2. 화면 위쪽의 프로필에서 현재 이름, 이메일, 전화번호와 가입일을 확인합니다.
3. 프로필 수정을 선택합니다.
4. 이름, 전화번호 또는 이메일을 변경하고 저장합니다.

웹 콘솔에서는 왼쪽 위 프로필 영역에 Fixo API에 저장된 사용자 정보가 표시됩니다.

기관 코드 등록

기관 관리자로부터 전달받은 코드로 기존 기관 작업 공간에 참여할 수 있습니다.

1. 설정의 플랜 관리 영역에서 기관 코드 입력을 선택합니다.
2. 전달받은 8자리 숫자를 입력하고 확인을 선택합니다.
3. 검색된 기관 이름이 맞는지 확인합니다.
4. 기관 참여 안내를 읽고 다시 확인을 선택합니다.

기관에 참여하면 조직에서 데이터를 함께 관리할 수 있습니다. 알 수 없는 기관이 표시되면 참여하지 말고 코드를 전달한 관리자에게 확인하세요.

로그아웃

1. 설정의 계정 관리 영역에서 로그아웃을 선택합니다.
2. 확인 창에서 로그아웃을 확정합니다.

웹 콘솔에서는 사이드바 아래의 로그아웃을 선택합니다. 로그아웃은 해당 기기의 로그인 상태를 종료하며 Fixo에 저장된 고객·장비·작업 데이터는 삭제하지 않습니다.

회원탈퇴

1. 설정의 계정 관리 영역에서 회원탈퇴를 선택합니다.
2. 표시되는 데이터 삭제 안내를 충분히 확인합니다.
3. 본인 계정으로 로그인된 상태에서 탈퇴 절차를 완료합니다.

회원탈퇴는 로그아웃과 다릅니다. 계정을 삭제하면 프로필과 연결된 클라우드 데이터, 저장된 미디어 파일이 삭제 대상이 되며 복구 기간이 지난 뒤에는 되돌릴 수 없습니다. 자세한 절차와 복구 기간은 Fixo 계정 및 데이터 삭제 안내를 확인하세요.

계정 접근이 어려운 경우

보안상의 이유로 REDREDGROUP이 사용자를 대신해 앱 안의 탈퇴 동작을 수행할 수는 없습니다. 기존 로그인 수단을 사용할 수 없거나 계정 식별이 어려우면 support@redredgroup.com으로 문의하세요.